隨著科技的快速進步,行銷領域也隨之轉變。現在許多企業已經意識到,在線行銷正日益成為獲取客戶和提高銷售的關鍵。行銷軟體因此變得越來越重要,能夠幫助企業更有效地執行線上行銷策略。
行銷軟體通常包括各種功能,如電子郵件行銷、社交媒體管理、網站分析和客戶關係管理(CRM)。這些工具的結合幫助企業更好地了解他們的目標客戶,建立更有針對性的行銷策略。
電子郵件行銷是許多企業使用行銷軟體的一個主要方式。通過這個工具,企業可以直接將最新的產品推廣、促銷信息等發送給客戶,同時還能夠追蹤客戶的開信率、點擊率等數據,以便更好地了解客戶需求。
社交媒體管理也是行銷軟體中一個重要的功能。隨著越來越多的人使用社交媒體,企業也必須在這個平台上精準營銷。行銷軟體可以幫助企業在不同的社交平台上發佈內容、管理粉絲互動等,從而提高品牌知名度和客戶忠誠度。
此外,網站分析和CRM功能也可以讓企業更好地了解他們的客戶。通過分析訪客在網站上的行為,企業可以優化自己的網站,提供更好的使用體驗。同時,CRM讓企業能夠更好地管理客戶資料、建立客戶關係,從而提高客戶忠誠度和銷售。
總的來說,行銷軟體為企業帶來了新的商機和挑戰。那些能夠善用這些工具的企業,將能夠在激烈的競爭中脫穎而出,實現更大的商業成功。
網路行銷[周刊王CTWANT] 自從智慧型手機與即時通訊軟體普及後,不少民眾都開始困擾「下班後持續收到主管訊息」,而澳洲近期通過一項新法令,給予員工下班後的「斷線權」,員工可自主決定在下班時間是否要回應雇主、主管的訊息,而如果有公司拒絕履行這規定的話,最高可開罰9.4萬澳幣(折合新台幣約202萬元)。
根據《BBC》報導指出,在2023年一項調查指出,澳洲員工每年平均要無償加班281小時。雖然這項新法律不禁止雇主在下班後聯繫員工,但卻賦予員工不回應的權利。而如果員工下班後的不回應是不合理的,根據新法,雇主和員工應嘗試自行解決爭議。如果雙方無法達成一致,澳洲公平工作委員會(Fair Work Commission, FWC)將介入處理,並可能命令雇主停止下班後的聯繫,或要求員工在必要時回應。若不遵守FWC的命令,員工可能面臨高達1.9萬澳元(折合新台幣約40.9萬元)的罰款,而公司則可能被罰高達9.4萬澳元。
澳洲工會理事會(The Australian Council of Trade Unions)表示,這項新法幫助員工拒絕不合理的下班後工作要求,也讓員工們可以擁有更好的工作與生活平衡。職場專家霍普金斯(John Hopkins)表示,這些規則也有助於雇主,因為生活與工作能達到平衡的員工,更不容易請病假或離職,對公司來說也是有利的。
但對於員工而言,反應卻是兩極,廣告業員工阿卜杜勒努爾(Rachel Abdelnour)認為,這樣的法律非常重要,因為現代生活中,人們常常被手機和電子郵件綁住,很難真正放鬆。但金融業員工布倫南(David Brennan)則表示,雖然這是個好主意,但他認為這項新法很難在他們的產業落實,因為金融行業幾乎要全天候待命。
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本文引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E5%90%88%E6%B3%95%E6%96%B7%E7%B7%9A-%E9%80%99%E5%9C%8B%E5%AE%B6-%E4%B8%8B
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